头，不好意思的笑道：“怪我，怪我。”

“周处长，介绍一下情况吧，找一个有网的地儿，我有个reifenstein’s综合征处理的全套ppt，用来给患者家属讲解，还算是合适。”李素梅精明干练，也不说虚的，直奔主题。

周处长差点没哭了。

这是及时雨啊。

他知道医大附院的李主任这是看在郑仁的面子上，才会如此爽快。

但现在真的是没时间去客气，发现问题的第一时间，抓紧解决，不让事情发酵，这才是解决医患纠纷的真谛。

要是拖延个几天，指不定要闹出什么幺蛾子出来。

他给李素梅简单讲了一下事情经过，李素梅沉思了几分钟，道：“周处长，这样吧，普外科先和患者家属简单说一下，然后找个示教室，我给家里面讲一下这个病的来历和治疗的过程。”

周处长连连点头，办事儿能做到这步，已经是全心全意了。

他连忙安排了普外科示教室，里面有几年前建立的远程会诊中心，那里能上网。

这个中心建立，也没怎么用过。因为随着高铁、民航的高速发展，加上微信等即时聊天工具的进步，会诊只要通过聊天软件就可以了。要是手术、治疗的话，省城没多远，帝都也没多远。

安排李素梅在会诊中心，下载ppt课件。

周处长还有些不放心，刚想走。但是犹豫了一下，还是留下来。

对于reifenstein’s综合征这种他根本不懂的病来说，自己去和患者家属说什么？难道要胡说八道么？