第122章 医院的服务态度(第2/2页)
作品:《农家仙田李青云免费阅读》的中年护士一眼,走到后面的配药房门口,询问道:“护士小姐,打扰了,帮忙查看一下十八加1床的吊瓶还有多少?现在吊的那瓶快没了。”
“我正配药呢,你到服务台问问。”这名年轻的小护士说话还好,但是头也没抬,把问题踢回服务台。
“……”李青云最讨厌这种感觉了,该她们负责的,居然都踢给别人。尼玛,没看到病人的吊瓶没水了吗?就这服务态度,怪不得经常有人砸医院呢。
李青云的火气再也忍不住,走到护士站的服务台,啪的一拍桌子,大吼道:“起来,让你上班的,不是让你睡觉的。赶紧给我去换水,不然我会投诉到底。”
那中年护士吓了一跳,再一次从梦中惊醒,茫然看到李青云愤怒的表情,先是一惊,继而大怒。腾的一声站起来,指着李青云就回骂:“你有本事去投诉啊,就你这样素质的病人家属,趁早滚蛋,我们中医院肿瘤科不欢迎这样的人。你有本事怎么不去县医院啊,在这里对我们护士吼吼算什么本事?”
这都是什么事啊,李青云的本意不是要吵架的,可是看到这样蛮不讲理的护士,就是忍不住心里的火气。
吵架解决不了问题,他也明白这个道理,甚至会把事情搞得更糟,可是现在这种情况,除了吵架,还有什么更好的解决途径呢?打架?李青云怀疑自己一巴掌就能把她抽死。算了,冷静,一定要冷静,打护士站后面墙壁上贴着着投诉电话吧。
靠,不打不知道,两个投诉电话,一个也没人接。看到护士那早就预料到的得意表情,李青云心灰意冷,很想一把火烧掉这家医院。当然,这也只是在心里想想,明天想办法,把舅妈转到市医院或者省医院吧,在这里闹心。
就在那中年护士正得意的嘲讽李青云时,从楼梯转角走来几名穿白大褂的医生,走在最前面的一名老医生听到女护士的嚷嚷声,非常不满的喝道:“怎么回事?跟病人家属吵什么呢?”
“啊,是鲁主任啊,我没、没吵……呵呵,就是声音大了点。”中年护士变脸的速度很快,点头哈腰的,笑得皱纹瞬间覆盖全脸。
李青云可不会放过这个可恶的女护士,转头对老医生说道:“鲁主任,我要投诉这个护士,给她说病人的吊水没有了,让她查一查还有几瓶,她说不归她管,说话极难听,还说耽误她睡觉了。”
那老医生表情不变,点头说道:“好的,我知道了,明天我会给服务督察室的主任讲。你是多少病床的家属,护士不帮你查,我帮你查。”
要说医德,还要看年纪大的医生,见鲁主任这么处理,李青云心中的火气已经消了大半。忙报了病床号,让医生帮忙查。
鲁主任身后的年轻医生,可不会没眼色到让主任查这些东西,其中一年中年医生抢着夺过护士手里的输液记录薄,正要查看,却突地“咦”了一声。
“你不是青龙镇的……那个李神医家的孙子吗?我是赵延寿啊,给过你名片,想买你家的百年野山参。呵呵,真是巧了,你有家属亲友住院?”
这话问的,没有家属或亲友住院,来医院干嘛?不过李青云也能理解赵延寿的意思,有一个神医爷爷,有病在家就解决了,怎么还来住院?
李青云也记起这个医生了,很客气的回答道:“原来是赵医生,幸会。生病的是我一个亲戚,以前没检查过,也没看过医生。今天刚在这里检查出子宫癌,根据医生的意思,就在这里办住院手续。已经是晚期,以我所知的中医知识,晚期子宫癌,中医也没有很有效的治疗手段。目前主要的治疗手段仍是西医,手术加放疗化疗,药物只是辅助手段。”
赵延寿点头说道:“你说的没错,不过我们这个科室的特色就是中西医结合,专利的治疗成绩在全省都有名。说来也巧,今天我接诊的那位中年女病人,不会就是你的亲戚吧?因为今天的肿瘤科只住进来一个子宫癌的病人,叫阮……冬梅。”咦?怎么住在走廊的加床位了,我记得不是还有一间病房吗?rp
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