免费产品和付费产品

免费产品和付费产品

微书是一款办公协作软件，追求的是新时代的数字化线上办公，这个理念很好，也是世界上很前沿的一个方向。

过去的微软office系列产品，从产品层面来说，做得非常好，绝对是该领域的世界第一。可是从理念上来讲，已经偏落后了。

office系列的产品功能太强大了，很多功能都需要很强的算力才能实现，就比如Excel表格的一些排列算法，别说智能手机实现不了了，普通的家用电脑都没有这么强大的处理器。

所以，这就需要一个新的概念——云计算。

把最复杂的计算都在云端完成，终端只是一个发送、接收信号的平台，这就可以很有效地解决这个问题，在手机上也能处理很复杂的问题。

微软对云计算的布局，目前重点发力的就是这个方向。

不过，微软面向的是电脑，忽视了智能手机。

周不器是个技术小白，如果以前世的经验，他根本就无法为云计算这个行业提供太多的指引。可这一世他也没白过，他在不断地跟科学家们请教相关问题，不断地学习。

他知道未来世界的大方向。

所以在学习的时候，就能够举一反三，就能够做出最正确的选择。可以说，在周不器的指点下，紫微云在战略选择和产品理念层面，绝对是实实在在的世界第一，起步阶段遥遥领先所有的竞争对手。

但是，战略和理念方面没问题，不代表着产品的细节他也能理解。别说周大老板不理解了，连国内的那些从事云计算行业的专家们，都缺乏相关的经验，在试错中一步步摸索着前进。

等国内摸索清楚了，估计硅谷巨头早就把全世界的地盘给瓜分了。

好在库里安是软件行业的资深大佬。

库里安道：“我发现微书是免费的。”

“早期是免费，以后用户多了，产品成熟了，会逐步地转向付费。”

“这是第一个错误。”

库里安摇了摇头。

周不器对微书的免费推广理念是认可的，当下就很惊讶，问道：“哪里错了？”

库里安道：“微书是一款B端的产品。C端产品和B端产业有着不一样的业态。免费会导致用户黏性难以产生，免费也会导致产品边界模糊不清，从而导致产品在多数情况下很难满足用户的定制化需求。”

这说得有点太模糊了，周不器没太明白，“详细点。”

库里安道：“C端产品和B端产品有着理念性的不同。C端产品更多的是免费，是靠着流量卖广告盈利。B端产品应该尽可能地减少广告投放，应该靠产品本身赚钱。对B端业态来说，越早实现商业化越有利于企业乃至行业的发展。用户的持续付费率，才是B端产品的核心竞争力。”

“哦，哦！”周不器听明白了，摇头失笑，“这是国情的不同导致的理念不同。”

国内的B端软件市场根本就没发展起来，盗版软件满天飞，付费能力太差。

有免费的，为啥去用付费版？

微书是B端产品，可是在国内的发展，也是按照C端产品的理念来推动，先免费运营，免费给所有个人和企事业单位使用。

先把用户规模做起来，稳住使用人数的基本盘。

靠着免费，培养用户们的使用习惯。

然后会慢慢地在免费软件上推出付费功能，引导用户们去订阅体验更好、功能更强大的付费版。

可欧美、韩日这些发达国家的理念不同。

做软件产品，归根结底是为了赚钱。

对产品运营来说，免费用户都是负资产，他们不会为产品付费，只会增加产品的运营成本，降低产品利润。

与其这样，还不如上来就收费！

或者最多试用1个月，然后就开启收费模式，只为付费用户服务，免费用户请离开。把那些提供给免费用户的运营成本，都用来做市场。

这其实就是人性，靠着放弃成本来捆绑用户。

同样两款产品，一款免费，一款付费。用户不会为免费的产品产生任何忠诚度，即便他们不花一分钱就享受到了服务；对需要付费才能买到的服务，才会牵动他们的内心，才会让他们产生忠诚度。

就像玩游戏，一款免费游戏玩了3天，说放弃就放弃了。一款付费游戏充值100块玩了3天，那可不能说放弃就放弃，硬挺着也要玩，可能玩了十天半个月，就发现这款游戏的妙处了，就坚持玩下去了。

又比如追女孩。

要想让女孩子不离开自己，最大的方法就是不断地累积放弃成本。身体层面，拿了她的初吻，拿了她的第一次，甚至拍一些私房照片。物质层面，要向她要礼物，要爱心早餐，要花要鞋要手表要腰带要抱枕，要让她给自己花钱。

她付出得越多，就越是离不开。

相反，如果在谈恋爱的时