第一千九百五十一章 我大唐就是霸气!(第1/2页)
作品:《山沟皇帝免费下载》乔治在天还没有亮的时候就已经出门,等到了休达欧洲饭店的时候,天色已经没有亮透,只不过东边已经泛红,不用多久就会彻底天亮了。
饭店看上去静悄悄的,但是依据灯火明亮,水晶吊灯上巨大白色蜡烛,依旧点燃着。
楼上客房的客人们,依旧还在睡梦当中。
但是楼下的饭店员工们,却都已经是开始忙碌起来了。
乔治从饭店侧后方的员工通道进入了饭店后,先是到了他们经理人的专属休息室。
先是从取下了已经洗好并有人熨烫好的制服换上,虽然他身上的这一身细绒职业装就已经很体面了,但是他的这一身制服其实用料做工都更加精良。
制服也是标准的职业装,黑色为基调,甚至胸口都还有金丝秀的欧洲饭店小字样,用高档的精细羊绒制作而成,皮鞋也是高档皮鞋,穿上衣服后,又是给自己扣上了纯金的袖扣。
仅仅是这一身制服,就得花费至少二十多唐元,比得上他一个月的固定薪水了。
按照饭店管理层的说法就是,欧洲饭店作为大唐帝国在欧洲乃至非洲地区最为豪华高档的饭店,不管在任何地方都必须保持体面。
而员工一定程度上就是代表着欧洲饭店的脸面。
因此哪怕只是普通的服务人员,也必须着装体面,任何的服务生都是一身标准的精细羊绒制作的职业装,而咨客这些直接面对客户的员工那更是必须时刻注意体面。
这也是饭店为什么给员工配属高档工作服的缘故。
换好衣服,又是对着镜子重新梳理了头发,确保头发丝毫不乱之后,他才是离开休息室,进入了员工走廊。
不时遇上有其他员工,一个个都是低声问好。
乔治遇上其他同事,哪怕对方的职务比自己低很多,但都会保持微笑,然后轻轻点头打招呼。
身为一个欧洲饭店的咨客经理,已经算是进入饭店中层管理人员的他必须时刻保持体面。
这种体面不仅仅是穿着整齐,更加重要的还有精神。
待人必须不卑不吭,对待同事,必须保持好友,尤其是对待下属和其他地位比你低的人,也好时刻保持最体面的一面,任何不礼貌,蔑视对方的行为,都是严重不体面的行为。
对待客人必须让客人感觉到你对他的尊重,但是也绝对不能低三下四。
欧洲饭店对员工的要求,向来是苛刻无比的,而乔治在这种苛刻之上,对自己的要求还要更加的严格。
从员工走廊出来,进入一楼大厅后,他的下属之一,一个同样是老资格的暂住民,原籍英格兰的一个红发年轻人小步上前道:“经理早!”
乔治微微点头:“人都到齐了吧!”
下属道:“都已经到齐了!”
乔治道:“都让他们过来吧,过一遍今天的流程!”
乔治吩咐下去后,很快他手底下的六个咨客就是到了。
“这一次我们饭店承办的欧洲国王会议,是我们欧洲饭店自开业以来,所承办的最高等级,也是最为重要的会议了,其中重要性不用我多说,你们应该也是知道。
各国的使者们今天就会正式抵达并入住我们饭店,其中不乏各国国王或女王、大公等各方实权人物,但更重要的是,到时候参与会议的还会有我们大唐本土来的部堂高官,这些客人的重要性不用我多说你们也都是知道的。”
“而我们咨客部最为我们饭店里和客人们首次接触,同时也是接触最多的部门,大家都要重视起来!”
“各位都是我们饭店精挑细选出来的人才,各方面的素质都是有目共睹的,但是我还是要说一句,后续的几天里你们做的比以往更好。”
简单说了几句后,乔治就是让属下的人各自忙去了。
而乔治也是上了二楼,他还有一场早会要参加呢,召集会议的乃是饭店的总经理,各部门的经理都是需要参加。
等他进入了会议室后,会议室里的三十多名中高级管理层里,只有他一个金发碧眼的暂住民,其他的清一色的都是黑眼睛黑发的大唐人。
不过这并不影响他。
虽然他只是一个暂住民,但是他的能力已经是得到了证明,要不然的话也不可能成为咨客部的经理之一。
会议的时候,总经理也是逐一吩咐了任务,其实任务也是早就分配下来的,乔治后续几天的任务就是带着他手底下的几个咨客,负责接待来自欧洲各国的国王或女王、大公,又或者是这些国王、女王的全权代表们。
至于大唐本土来的贵客,则是由更高等级的人接待,咨客部的直属上司经理将会带着其他几个高层管理负责专门的接待。
只听那总经理对乔治嘱咐道:“后续的接待里,你们必须牢记,你们不仅仅代表着你们自己的脸面,更加代表着我们饭店的脸面,所以,绝对不能有任何的失礼行为!”
“但!”
“比失礼行为更不能做的就是低声下气!”